Termini di servizio
1. Introduzione e Ambito
Benvenuto nel negozio online Auraverine! Siamo lieti che abbia scelto di visitare il nostro sito. I presenti Termini di Servizio spiegano come funzionano gli acquisti e l’utilizzo del nostro shop. Navigando o acquistando, accetta automaticamente quanto segue.
2. Account Utente
Creare un account è semplice, basta inserire dati corretti e mantenerne al sicuro la password. Tutte le attività fatte tramite il suo account sono considerate come effettuate da lei.
Cerchiamo sempre di mantenere il sito attivo e aggiornato, ma qualche volta possono verificarsi interruzioni tecniche indipendenti dalla nostra volontà.
3. Prodotti e Prezzi
Ci impegniamo affinché le informazioni sui prodotti siano chiare e accurate. Le immagini servono solo come riferimento.
Di tanto in tanto potremmo aggiornare prezzi o disponibilità. Se mai dovesse verificarsi un errore di prezzo, annulleremo l’ordine e le rimborseremo l’intero importo.
4. Ordini e Pagamenti
Quando effettua un ordine, significa che desidera acquistare ciò che ha scelto. La conferma dipende dalla disponibilità e dal pagamento andato a buon fine.
Accettiamo pagamenti con Visa e MasterCard tramite sistemi sicuri. Una volta ricevuto il pagamento, iniziamo subito a elaborare l’ordine!
5. Spedizione
Spediamo in tutta Italia!
Sopra gli 89.99 €: spedizione gratuita
Sotto gli 89.99 €: solo 8,99 €
Prepariamo i pacchi in 1–3 giorni lavorativi e la consegna richiede in genere 7–15 giorni.
Collaboriamo con UPS, FedEx e DHL per garantire un servizio affidabile.
6. Annullamento Ordini
Se il suo ordine non è stato spedito, può annullarlo facilmente. Se invece è già in viaggio, purtroppo non è possibile fermarlo.
Una volta approvato l’annullamento, il rimborso arriverà entro pochi giorni sullo stesso metodo di pagamento.
7. Resi e Sostituzioni
Se il prodotto arriva danneggiato o presenta difetti, ci contatti entro 45 giorni! Basterà inviarci foto/video e il numero d’ordine.
Le daremo le istruzioni per il reso e, una volta ricevuto il prodotto, provvederemo a una sostituzione o a un rimborso.
8. Privacy
La sua privacy è importante per noi. Proteggiamo i suoi dati seguendo le normative GDPR. Trova tutto nella nostra Informativa sulla Privacy.
9. Controversie
Facciamo sempre il possibile per risolvere tutto in modo amichevole. Se necessario, si farà riferimento alla legge italiana.
10. Contenuti del Sito
Le immagini, i testi e gli altri materiali presenti sul sito sono protetti. È vietato usarli senza permesso.
11. Limitazioni di Responsabilità
Faremo sempre del nostro meglio, ma non possiamo essere responsabili per danni indiretti legati all’uso del sito. La nostra responsabilità massima è l’importo del suo ordine.
12. Aggiornamenti ai Termini
A volte potremmo aggiornare i Termini di Servizio. Continuando a usare il sito, accetta automaticamente le modifiche.
13. Forza Maggiore
In caso di eventi straordinari e imprevedibili, non possiamo garantire la normale operatività.
14. Clausola di Salvaguardia
Se una clausola non è valida, le altre rimangono valide.
15. Contatti
Indirizzo: 2351 SUTTER WAY UNIT 235,FULLERTON,CA 92833,United States
Telefono: +1 (657) 279-7293
Email: hello@auraverine.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio (CET)